ENVIO E DEVOLUÇÃO
POLÍTICA DE ENVIO
📦 Política de Envio e Entrega
Para garantir os melhores preços e tecnologias exclusivas, a [Nome da Sua Loja] trabalha com o modelo de envio internacional. Isso significa que seu produto sai diretamente dos nossos fornecedores no exterior (EUA, Europa ou Ásia) para o seu endereço.
⏳ Prazos de Entrega
-
Processamento e Postagem: Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado e enviado em até 3 a 5 dias úteis.
-
Prazo Estimado: A entrega costuma ocorrer entre 12 a 25 dias úteis após a postagem, dependendo da agilidade dos Correios e da alfândega.
🔍 Rastreamento
-
Você receberá o seu código de rastreio por e-mail em até 3 dias úteis após a compra.
-
Poderá acompanhar cada etapa da entrega diretamente no nosso site ou no site dos Correios.
🇧🇷 Taxas Alfandegárias
-
Como se trata de uma importação,
-
Fique tranquilo(a): Caso ocorra qualquer taxa de importação, a [Lojadenimora.com] se responsabiliza pelo pagamento. Você paga apenas o valor anunciado no site.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA
🔄 Trocas e Devoluções
Na [lojadenimora.com], sua satisfação é nossa prioridade. Como nossos produtos são enviados diretamente de fornecedores internacionais, criamos uma política simples para te atender:
📏 Erro de Tamanho ou Arrependimento
-
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução ou troca por arrependimento (conforme o Código de Defesa do Consumidor).
-
Atenção: Confira sempre a nossa Tabela de Medidas antes de comprar, pois as numerações internacionais podem variar.
🛠️ Defeitos de Fabricação ou Produto Errado
-
Caso sua peça fitness chegue com qualquer defeito de costura, tecido ou cor errada, entre em contato conosco imediatamente pelo WhatsApp ou E-mail com fotos do produto.
-
Resolveremos para você sem custos adicionais: enviamos um novo produto ou fazemos o reembolso total.
📑 Condições para Troca
-
O produto deve estar com a etiqueta original.
-
Não pode apresentar sinais de uso ou lavagem (importante para roupas de academia!).
-
Deve estar na embalagem original.